Operasional KAI Daop 4 Semarang Kembali Normal, Tak Ada Pembatalan KA ke Jakarta Hari Ini

JATENG.AKURAT.CO, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang memastikan operasional perjalanan kereta api tujuan Jakarta dari wilayah Daop 4 Semarang pada Rabu (29/4/2026) kembali berangsur normal. 

Seluruh perjalanan kereta api menuju ibu kota dipastikan berjalan tanpa pembatalan.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan kondisi perjalanan kereta api dari wilayah Daop 4 Semarang menuju Jakarta saat ini telah kembali stabil setelah sebelumnya sempat mengalami gangguan operasional.

“Perjalanan KA dari wilayah Daop 4 Semarang menuju Jakarta saat ini telah normal dan tidak ada pembatalan keberangkatan,” ujar Luqman.

Ia menjelaskan, terdapat 28 perjalanan kereta api tujuan Jakarta yang berangkat dari wilayah Daop 4 Semarang pada hari ini. Seluruhnya beroperasi normal tanpa ada satu pun perjalanan yang dibatalkan.

Beberapa kereta api andalan seperti KA Argo Muria, KA Argo Sindoro, KA Menoreh, dan sejumlah kereta lainnya kini telah kembali melayani pelanggan seperti biasa.

Sebelumnya, saat gangguan operasional masih terjadi pada Selasa (28/4), tercatat sebanyak 2.159 pelanggan melakukan pembatalan tiket perjalanan. Namun, seiring proses normalisasi yang berlangsung cepat, layanan kini telah kembali pulih.

Selama masa penanganan gangguan, KAI Daop 4 Semarang tetap berupaya menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan. Salah satu langkah yang dilakukan adalah menyampaikan informasi terkini melalui pesan WhatsApp blast kepada pelanggan terdampak, serta melalui Direct Message (DM), agar pelanggan dapat memantau perkembangan perjalanan tanpa harus datang langsung ke stasiun.

KAI Daop 4 Semarang juga mengingatkan pelanggan yang ingin melakukan pembatalan tiket bahwa proses refund masih dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan sejak tanggal keberangkatan kereta api.

“Kami memahami adanya ketidaknyamanan yang sempat dirasakan pelanggan. Untuk itu kami menyampaikan permohonan maaf serta mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan kepercayaan masyarakat yang tetap menggunakan layanan KAI. Hal ini menjadi evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tutup Luqman.